購入者ガイド
<目次>
1.リセールチケット購入方法
2.リセールで購入した電子チケットのご利用方法
3.電子チケットのご利用推奨環境
１．リセールチケット購入方法
①リセールサービスでチケットを探す
②チケットを決定後、購入手続きに進む
③請求先住所と決済情報を入力する
④購入完了
※購入が完了すると、アカウントに登録されているメールアドレスに購入完了メール、および発券メールが届きます。迷惑メール対策などでドメイン指定を行っている場合、事前に「@service.shizuoka-bluerevs.com」と「@moala.fun」ドメインの受信を許可してください。
２．リセールで購入した電子チケットのご利用方法
①ページ右上の人型アイコンをタップして、リセールサービスのマイページにログイン。
※リセールで購入されたチケットは、通常の「レヴチケ」の購入履歴には表示されませんのでご注意ください。発券メール、もしくは「レヴチケ公式リセールサービス」のマイページからチケットをご確認いただけます。
②「注文詳細を見る」から「チケットを開く」をタップ
③会場でチケットを提示してご入場いただきます
３．電子チケットの推奨利用環境について
iPhone、Androidの両方でご利用いただけます。チケット購入はパソコン等からでも可能ですが、入場の際にスマートフォン端末での電子チケット表示が必要です。電子チケットの推奨環境は下記のとおりです。
Android 6以上（最新バージョンのGoogle Chrome / LINE内ブラウザ）
iOS 12.0以上（最新バージョンのSafari / LINE内ブラウザ）
※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません。動作しない場合は、会場スタッフのご案内に従ってください。
※データ通信可能な端末をご用意ください。通信制限等で回線速度が極端に低速になっている場合、うまく動作しないことがありますのでご注意ください。
※端末のWi-Fiはオフにすることをおすすめします。意図せずフリーWi-Fi等に接続されている場合、うまく動作しないことがありますのでご注意ください。
※タブレット端末はご利用いただけません。
※スマートフォン以外の携帯電話ではご利用いただけません。（らくらくスマホ含む）